Relatív időzítésű levélsorozatok eredményességének felturbózása...
A MailMaster egyik közelmúltban bevezetett funkciójának a neve - globális változók - az átlag marketinges számára nem ígér túl sok izgalmat, azonban ha megtudja, hogy ezzel a funkcióval akár jelentősen is meg tudja növelni relatív időzítésű levél sorozatainak eredményességét, akkor biztosan megszereti ezt az új funkciót.
A "globális változó" funkció részletei
A funkció valójában igen egyszerű: Ha vannak olyan szövegrészek leveleiben, űrlapjai köszönőoldalain, landing page-ein, amelyeket sok helyen használ, és amelyek gyakran változnak (rendszeresen tartott rendezvény következő időpontja, aktuális akció leírása, stb.), akkor létrehozva egy globális változót és ezt írva a levélbe, landing page-re, stb., amikor megváltozik az adott szövegrész, csak egyetlen helyen kell frissítenie a szöveget, méghozzá magában a változóban.
Néhány ötlet a használathoz
1.) Amennyiben alkalmaz relatív levélsorozatot, az ilyen sorozat oldalsávjában elhelyezheti aktuális akciójának promóját. Ily módon a levélsorozat minősége már elve magasabb lesz, hiszen aktuálisabb (és ezzel hitelesebb), valamint a spontán várárlások valószínűsége is magasabb.
2.) Az előző pontban leírtak érvényesek a blog értesítőre is. Mi magunk három különböző listára három különböző blog értesítő sablonnal küldjük a blog értesítőnket, de mindhárom oldalsávjában az első blokk az aktuális tréning infó. Ezen kívül kipróbálási időszak mind a 13 levelében is szerepel ugyanez a globális változó.
3.) Amennyiben hozzánk hasonlóan rendszeresen szervez rendezvényeket, akkor ezek időpontja lehet, hogy több értékesítési levélben, valamint legalább egy-két regisztráció utáni visszaigazoló levélben is szerepel. Ha ez így van, akkor minden egyes rendezvény után az összes helyen frissítenie kell ezt a dátumot. Ha pedig kicsit is hasonlít hozzám, , akkor hozzám hasonlóan alkalmanként legalább egy előfordulásában elfelejti frissíteni a dátumot. Ezt a helyzetet is ki lehet küszöbölni a globális változó használatával, csak magának a változónak a frissítését nem szabad elfelejtenie.
Részletes használati útmutató
A globális változó funkció használatának részleteit ebben a tudásbázis bejegyzésben ismerheti meg: Globális változók használata
Ha hozzá szeretne szólni, vagy látni szeretné a többi hozzászólást, tekintse meg a teljes bejegyzést!
Két új MailMaster tréning időpont + három extra ok, hogy miért érdemes regisztrálni...
Ismét kitűztük a következő MailMaster tréningek időpontjait: A "MailMaster Bevezető Tréning"-et november 3-án, a "Professzionális értékesítési rendszerek készítése a MailMaster szoftverrel" tréninget pedig november 10-én tartjuk.
MailMaster tréning részletek és regisztráció »
"Csak sajnálni tudom, hogy nem mentem el korábban ..."
Legutóbbi MailMaster tréningjeink után vezettük be új elégedettség felmérésünket (melyet a közelmúltban Superbrands tagsággal díjazott Hauser cégtől lestünk el). Elsőként a két utolsó MailMaster tréninget értékeltettük a résztvevőkkel az új felméréssel, és nagy örömmel tapasztaltuk, hogy a tréning átlagértékelése a résztvevők körében 10 pont, azaz minden résztvevő, aki kitöltötte az értékelést, 10 pontot adott. Egyik kedves új felhasználónk az alábbiakat is hozzátette:
"Csak annyi, hogy köszönöm. Több mint 1 évig azt hittem, hogy tudom mire való a MailMaster, tudom, mire lehet használni. A tanfolyamon esett le, hogy épp csak a felszínt karcolgattam. Csak sajnálni tudom, hogy nem mentem el korábban a tréningre."
Halász Sarolta, IGS Informatika Kft.
MailMaster tréning részletek és regisztráció »
Ajándék könyv: "Azonnali vásárlásra ösztönző direkt marketing"
Dan Kennedy-nek, a direkt marketing egyik neves szakértőjének Wolf Gábor ajánlásával ellátott könyve, a "Direkt marketing mellébeszélés nélkül" kiváló ötletgyűjtemény és gondolkodás formáló módszertani útmutató is egyben, azonban nem tudományos szakzsargonnal, hanem a hétköznapi vállalkozó nyelvezetével megírva.
Amennyiben legalább két fővel regisztrál valamelyik tréningünkre, vagy mindkét tréningre regisztrál egy-egy fővel, a tréningen ajándékba adjuk Önnek ezt a kiváló marketing olvasmányt!
Wolf Gábor gondolatai a könyvről: "Kis cégek százai virágoztak fel a szemem előtt, miután átálltak a direkt marketingre, és ebből a könyvből végre kiderül, hogyan kell csinálni. Nem akar országos tévéreklámot fizetni - de áhítozik a nagyobb ismertségre? Nem akar költséges értékesítői csapatot alkalmazni - de rengeteg vevőre van szüksége? A megoldást tartja a kezében."
MailMaster tréning részletek és regisztráció »
Új modulok a tréningeken
Mindkét tréningen - az adott tréning szintjének megfelelő mértékben - bemutatjuk, illetve részletesen tárgyaljuk a MailMaster CRM, MailMaster e-Commerce, és a MailMaster elektronikus számlázás modulokat. Ezen új modulok jelentősen leegyszerűsítik az online megrendelés felvétel, online fizetés és a számlázás folyamatának kialakítását. A modulok alkalmazásával akár órák alatt be tudja üzemelni teljes értékesítési rendszerét, mely megrendeléseket fogad, kezeli a különböző fizetési és szállítási módokat, valamint automatizálja a számlázást.
Egyik kedves ügyfelünk ezt írta a tréning után:
"Ez szerintem már rég nem hírlevél küldő program. Inkább komplett online kereskedelem támogató rendszer."
MailMaster újdonságok a Marketing Expón: CRM, Kártyás fizetés, PayPal, elentronikus számlázás
Először a múlt pénteki Marketing Expón szerepeltek a MailMaster reklámjaiban azok az újdonságok, amelyek első nyilvános bemutatása a most csütörtöki "Professzionális értékesítési rendszerek..." tréningen fog megtörténni.
Ugyan a 21 nyeremény kisorsolása is nagy érdeklődést keltett, mégis még több lelkes érdeklődés követte Sebestyén Márton (Seolab.hu) előadását, melyben pár szóban említést tett az új funkciók közt szereplő bankkártyás fizetés és PayPal fizetés funkciókról is.
A csütörtöki tréningen ezen új funkciók mellett szintén sok szó lesz a CRM funkcionalitásról, valamint az elektronikus számlázás funkcióról is, mely funkciók egészen biztosan számos online vállalkozás életét fogják megkönnyíteni!
Ha hozzá szeretne szólni, vagy látni szeretné a többi hozzászólást, tekintse meg a teljes bejegyzést!
Ki a legsikeresebb MailMaster felhasználó?
A MailMaster egyik legnagyobb különlegessége, hogy annak ellenére, hogy talán a legrugalmasabb és legtöbb különlegességre alkalmas e-mail marketing eszköz, mégis nagyon egyszerű elindulni vele. Csinál egy listát, betölti a címeket, begépeli az első levelét, és "hadd szóljon"!
Mindez azért lehetséges, mert a haladó funkciókat nem dugjuk a felhasználó orra alá, és így könnyedén boldogul már az első lépéseknél is.
Ennek viszont az is velejárója, hogy ha valakiben nem buzog a felfedező szellem, akkor akár nagyon hasznos funkciók is rejtve maradhatnak előtte, akár évekig is. Arról nem is beszélve, hogy az elmúlt pár hónapban több új izgalmas funkciója készült el a szoftvernek, mint az elmúlt 2-3 évben összesen.
Hogyan csinálják legsikeresebb ügyfeleink?
Ha végiggondolom, hogy mely ügyfeleink számára hoz a legtöbb hasznot a MailMaster szoftver, akkor azok jutnak eszembe, akik minden egyes alkalmat megragadnak, hogy továbbképezzék magukat - nem csak a marketinggel, de a szoftverrel kapcsolatban is. Az egyik legjobb példa egy olyan kedves ügyfelünk, aki:
- (Akinek a kilétét azért nem fedhetem fel, mert a versenytársainak fogalmuk sincs róla, hogy mekkora hatalmas a vállalkozása.)
- Saját maga nem technikai beállítottságú
- Csupán egy pár fős központi stábbal működik
- Volt már olyan tréningünk, amelyiken többször is részt vett
- Ha eljön egy tréningre, az utána következő hetekben megreformálja a vállalkozását
- Amikor átállt a MailMaster-re, a következő hónapokban több, mint kétszeres növekedést ért el
- És egy extra érdekesség: Ő tanította meg webmesterét a MailMaster-re, aki azóta lelkes partnerünk
Ha tehát úgy érzi, hogy még van hova növelni online vállalkozását, örömmel látjuk következő tréningjeink valamelyikén!
Bevezető tréning - még a rutinos felhasználóknak is!
Ügyfeleinkkel beszélgetve azt látjuk, hogy még a "MailMaster bevezető tréning" is óriási mennyiségű új praktikát taníthat meg valakinek. Még akkor is, ha már évek óta használja a szoftvert. Ráadásul amíg valaki nem alkalmazza a rendszer alapfunkcióit nagy rutinnal, addig a "Professzionális értékesítési rendszerek tréning" is sokkal nehezebben fogadható be.
Éppen ezért minden kedves korábbi felhasználónkat is arra buzdítunk, hogy először bevezető tréningre jöjjön, majd ezek után vegyen részt a haladó tréningen!
Ha hozzá szeretne szólni, vagy látni szeretné a többi hozzászólást, tekintse meg a teljes bejegyzést!
Két új MailMaster tréning időpont új témákkal és a legújabb fejlesztések bemutatásával
Már elérhető eseménynaptárunkban a következő "MailMaster Bevezető Tréning", és a következő "Professzionális értékesítési rendszerek készítése a MailMaster szoftverrel" tréning.
Mindkét tréninget a már bevált tematikával tartjuk meg, azonban mindkét tréningen a megfelelő szintén és mélységben bemutatjuk a MailMaster új funkcióit és moduljait is.
MailMaster Bevezető Tréning
Ezen a tréningen az új funkciók kapcsán alapszinten bemutatásra kerülnek többek közt a következők is:
- A szoftver bal oldali menüjének két új verziója
- Terméktörzs kezelés
- Új lista típus: Megrendelés lista és használatának alapjai
- Megrendelés kezelés alapszinten
Professzionális értékesítési rendszerek készítése a MailMaster szoftverrel
Ezen a tréningen az új funkciók kapcsán részletesen bemutatásra kerülnek többek közt a következők is:
- Terméktörzs kezelés
- Új lista típus: Megrendelés lista használata
- Megrendelő űrlapok készítése
- Kártyás fizetés (banki és Paypal) használata
- Elektronikus számlázás használata
- CRM Modul használatának alapjai
- Online Business Modul új funkciói
A tréningek formátuma
A tréningeket ismét a nyár folyamán kipróbált és kiválóan bevált 12 fős létszámmal tartjuk meg, ahol mindenki kényelmes méretű asztallal, igen gyors vezetékes internettel és személyes segítséggel tudja elsajátítani a szoftver használatának titkait.
Ahogy egy kedves ügyfelünk írta még a nyáron:
"Először is szeretném megköszönni Neked, de az összes kollégádnak, azt a kimagasló színvonalú előadást, kedves hozzáállást és magas szakmai nívót, amit nyújtottatok. Én már sok tanfolyamon vettem rész életemben, külföldön is és nem csak marketing, hanem különféle tudományos témákban is, de azt kell mondjam, ti valamit nagyon jól csináltok"
dr. Mészáros László
Hogyan növelje értékesítési hatékonyságát a MailMaster CRM rendszer segítségével?
Ügyfeleink igényeire alapozva, majd több ügyfelünkkel együttműködésben tovább finomítva kifejlesztettük a MailMaster Plus legújabb modulját a MailMaster CRM-et. A szoftver már elérhető, és azonnal használatba vehető.
E-mail marketing + Automatizálás + CRM = Extra Eredmények
A MailMaster CRM-et első sorban a már jól ismert MailMaster Plus szoftver kiegészítéseként javasoljuk használni. Mivel tökéletesen illeszkedik a MailMaster Plus rendszerbe, a MailMaster Plus által működtetett e-mail marketing automatizmusok a MailMaster CRM-et használó értékesítők munkáját nagyban megkönnyítik, annak hatékonyságát jelentősen növelik.
Néhány egyszerű példa a használatra
Mielőtt a példákra térnénk, hadd ajánljam figyelmébe "Fantáziadús, eredményes és automatizált marketing..." előadásunkat, melyen számos olyan online marketing és értékesítési technikát bemutatunk, melyeket versenytársai jó eséllyel még nem alkalmaznak, de amelyekkel jelentősen tudná növelni értékesítési hatékonyságát! (A részvétel ügyfeleink számára díjmentes.)
1.) E-mail marketing hatékonyságának növelése
Amennyiben terméke vagy szolgáltatása esetében az eladás lezárása e-mail segítségével nem, vagy csak nehezen zárható le, a MailMaster Plus és MailMaster CRM együttes használatával megoldható, hogy bizonyos felhasználói interakciók esetén - pl. a felhasználó rákattint egy bizonyos linkre, de nem vásárol - az adott érdeklődő kiosztásra kerül egy bizonyos értékesítőhöz, aki a következő adandó alkalommal felhívja az érdeklődőt, és ha kell személyesen is meglátogatja.
2.) Értékesítő munkájának megkönnyítése
Az előző példát folytatva amennyiben az értékesítő látogatása után az érdeklődő nem rendel azonnal, de érdeklődése megmarad, akkor az értékesítő egy egyszerű státusz átállítással jelzi ezt a rendszerben, és innentől a marketing célú üzeneteket - melyeket a marketing munkatárs küld ki ezen értékesítő aláírásával megkapja ez az érdeklődő is.
3.) Újbóli érdeklődés "detektálása"
Továbbhaladva a fenti példán, amennyiben az érdeklődő bizonyos lényeges linkekre legalább 5-ször kattint (bármilyen érték beállítható), az értékesítő erről értesül, és ismét megkeresi az érdeklődőt, és lezárja az eladást.
A fenti példák csak a legegyszerűbb eseteket szemléltetik, ezeket tetszőleges módon és mértékben lehet finomítani, és rendkívül kifinomult értékesítési rendszereket lehet kialakítani a két rendszer segítségével, ahol automatizmusok és személyes értékesítők együttműködve érnek el a korábbiaknál jelentősen magasabb eredményeket.
Bővebb részletek a MailMaster CRM rendszerről
A MailMaster CRM rendszerrel kapcsolatban az alábbi oldalakon talál bővebb információt.
Exponenciális növekedés a MailMaster-rel - új funkciók és új oktató sorozat
"Exponenciális Növekedés" címmel új sorozatot indítunk ügyfeleink és a MailMaster érdeklődői számára, melynek célja, hogy bemutassa a szoftver mindazon alkalmazási lehetőségeit, amelyekkel jelentősen tudja növelni online értékesítésének eredményeit.
Miért "Exponenciális Növekedés" cím?
A sorozatnak azért az "Exponenciális Növekedés" címet adtuk mert szeretnénk újra és újra ügyfeleink emlékezetébe idézni azt a tényt, hogy egy-egy új funkció nem pusztán új funkció, hanem egy újabb lehetőség vagy a bevétel növelésére, vagy a ráfordított idő csökkentésére. Természetesen ez azt is jelenti, hogy minden funkció bevezetésekor röviden azt is be fogjuk mutatni, hogy hogyan lehet az adott funkciót felhasználni az eredmények és a hatékonyság növelésére.
Mutasson példát környezetvédelemből és küldjön Ön is CO2 semleges e-mail-eket...
Sokan azt hiszik, hogy a környezetvédelem az állam és a nagyvállalatok feladata, mi viszont úgy gondoljuk, hogy mindenkinek megvan az a kiváltsága, hogy odafigyelve saját környezetére és saját tevékenységének a környezetre gyakorolt hatására, a maga szintén gondoskodjon bolygónk megóvásáról.
Ennek a gondolatnak a szellemében indítottuk el hazánkban - és minden jel arra mutat, hogy globálisan is - elsőként azt a projektet, melyben saját költségünkön megváltjuk az ügyfeleink által elküldött e-mail-ek kapcsán keletkezett szén-dioxid kibocsátást.
Az e-mail küldéssel kapcsolatos szén-dioxid kibocsátás problémájáról, a megoldásról, és a projektben való részvétel lehetőségeiről ezen az oldalon írtunk bővebben.
Új mini tanfolyam a MailMaster Plus használatához
E héttől egy új, 9 részes mini tanfolyam segíti a MailMaster Plus használatának elkezdését.
A mini tanfolyam azoknak készült, akik nem igazán technikai beállítottságúak, és ezért több iránymutatásra van szükségük, mint másoknak. Azokat fogja segíteni az új anyag, akik a Tudásbázis-ban megtalálható hatalmas mennyiségű oktatóanyag között eddig elveszve érezték magukat.
Az új, 9 részes sorozat az alapoktól kalauzolja végig a felhasználót a szoftver megismerésének és használatának alaptechnikáin, és közben számos haladó, és igen eredményes technikát is megismertet vele.
Az új anyag itt érhető el (minden ügyfelünk számára ingyenes):
MailMaster alaptanfolyam: E-mail marketing és CRM automatizálás a MailMaster szoftver-rel
Eredményes használatot kívánunk az új anyaghoz!
Új CRM funkciók a MailMaster-ben... (I. fázis már elérhető)
A következő időszakban ügyfeleink kérésére több fázisban számos ügyfélkapcsolat menedzsmentet könnyítő funkciót vezetünk be a MailMaster-ben.
A funkciók első köre már el is érhető, és a szintén most bevezetett Frissítési napló-ban olvashatóak a bőségesen illusztrált leírások.
A gyors áttekintés kedvéért álljon itt a néhány legérdekesebb és legfontosabb újdonság:
1.) Számos új mezőtípust vezettünk be, úgy mint weboldal url, Skype azonosító, Névjegykártya kép, stb. (összesen 22), melyek némelyikének (pl. weboldal url) már most is van jelentősége, többnek pedig a későbbi fejlesztések során lesz nagyobb szerepe.
2.) Szintén új mezőtípus az ún. "Csoportosítás", mely mező a különböző státuszok, folyamatvezérlő adatok és kategorizálásokat fogja jelentősen megkönnyíteni azáltal, hogy mind a feltételek, szegmensek és műveletek kezelésénél egyszerűsíti a kezelést. (A részleteket mindenképpen érdemes megnézni a teljes leírásban).
3.) Mostantól lehetőség van fényképet és névjegykártya képet is elmenteni feliratkozóiról, így a a különböző Networking (BNI, VHK, Üzleti Randi, stb.) eseményeken szerzett kapcsolatait is könnyebben tudja nyilván tartani MailMaster-ben.
4.) Talán a leghasznosabb és legérdekesebb funkció az új felhasználói adatlap, melyen metrótérképhez hasonló módon, egyetlen képernyőn tekintheti át, hogy mi történt egyes feliratkozóival első feliratkozásuk óta. Erre láthat példát az alábbi ábrán.
