Ügyfélszolgálat blogja
Ügyfélszolgálat | cs, 2009-05-28 16:10
Az alábbi rövid videóból (4 perc 16 másodperc) megismerheti a MailMaster új intelligens e-mail adatbázis importálás varázslóját, mellyel az eddigieknél is egyszerűbb lett adatbázisának importálása.
Ügyfélszolgálat | sze, 2009-05-27 14:19
Az alábbi rövid videóból (7 perc 22 másodperc) megtudhatja, hogy az új MailMaster bevezetésével hogyan fog jelentősen leegyszerűsödni a levelekben található linkek monitorozása és a HTML levelek képeinek felöltése. Ezeken túl egy további újdonságot is láthat, a TXT levelek linkjeinek monitorozását.
(Amennyiben nem indul el a videó, kérem nyomja meg az F5 billentyűt. A videó betöltése hosszabb ideig is eltarthat.)
Ügyfélszolgálat | k, 2009-05-26 10:15
Az alábbi rövid videóban (7 perc 23 másodperc) bemutatom, hogy hogyan fog tudni a jövőben minden eddiginél egyszerűbben HTML levelet készíteni a MailMaster (gyönyörű) beépített sablonjai segítségével, vagy akár saját HTML sablonjának felhasználásával.
Ügyfélszolgálat | h, 2009-05-25 06:25
Az alábbi rövid videóban (3 perc 22 másodperc) a MailMaster új űrlap varázslójának elrendezés- és design sablonjaival ismerkedhet meg...
Ügyfélszolgálat | cs, 2009-05-21 07:25
Az alábbi videóban bemutatjuk a MailMaster szoftverben június 1-től elérhető, könnyen használható, teljes körű funkcionalitással bíró űrlap varázslót. Több szó ehhez nem is kell... (Klikk a képre!)
Ha még nem ügyfelünk, itt érdemes utánanéznie a MailMaster szoftvernek...
Ügyfélszolgálat | sze, 2009-05-13 12:48
Most, hogy közeledik az új MailMaster funkciók bevezetésének napja, első lépésben az alábbiakban bemutatjuk azon funkciók teljes listáját, amelyek teljesen, vagy részben megújulnak, és amelyeknek már csak a puszta használata is örömet fog okozni felhasználóinknak!
Mielőtt viszont belevágnánk, hadd nézzük előbb, hogy mi NEM fog megváltozni: Nem fog változni a szoftver már jól bevált struktúrája. Továbbra is ugyanazzal a fő elemekkel kell majd dolgozni, mint eddig. Továbbra is űrlapok segítségével fogja e-mail listákba gyűjteni az e-mail címeket, és továbbra is időzítések segítségével fogja elküldeni leveleit. Mindez azonban kifinomultabb és egyszerűbb lesz. Nézzük, hogyan!
Legnagyobb horderejű változások:
- Vadonat új űrlap varázsló: Az új űrlap varázsló segítségével gyakorlatilag bármilyen űrlapot el lehet készíteni, ráadásul végtelenül egyszerűen. Használhat rövid vagy hosszú szövegbeviteli mezőt, rádiógombot, jelölőnégyzetet, legördülő menüt, sőt, akár dátumválasztó panelt is.
- Vadonat új levél varázsló: Az új levél varázslóval minden egyszerű lett. A linkek monitorozása csak egy "igen" vagy "nem" választ igényel, a képek feltöltésében teljesen a keze alá dolgozik a program, a HTML levelek módosítását szövegszerkesztő felület segíti, a munkáját pedig az automatikus mentés őrzi meg a megsemmisüléstől.
- Vadonat új időzítés varázsló: Az új időzítés varázsló egyszerűbb, mint az eddigi, pedig több benne a lehetőség. A legfontosabb változás, hogy a teszt levél küldése teljesen új, sokkal egyszerűbb módon történik, és a napon belüli küldés is egy üdítő, új lehetőség (melyről lejjebb még szólunk).
- Szuper-intelligens e-mail lista importálás: Címlistájának importálását mostantól művészet elrontani. A rendszer szinte mindenre kitalál Ön helyett, de az irányítás mégis az Ön kezében van.
Kiemelten értékes új funkciók:
- Napon belüli küldés: Levelei elküldési időpontját mostantól 10 perces pontossággal bármikorra megadhatja. Ez jelenthet akár azonnali, de jelenthet akár hetekkel, hónapokkal későbbi küldést is.
- Új próba küldés funkció: A tesztküldés funkció korábbi formájában megszűnt, helyette az intelligens próbalevél küldés segítségével a már meglévő idézítés "érintése nélkül" tudja elküldeni saját magának vagy munkatársainak a kívánt levelet.
További finomítások:
- Levélmappák és levelek sorrendjének módosítása: Mostantól mind a levélmappák, mind a levelek menüben elfoglalt helyét egy egyszerű "drag and drop", azaz "húzza oda, és engedje el" módon tudja módosítani.
- Leiratkozó üzenet szerkesztése: Mostantól a leiratkozó üzenetet is kényelmes szövegszerkesztővel tudja elkészíteni vagy módosítani.
- Saját URL-en lévő köszönőoldal: Az űrlapok köszönőoldalai mostantól nem kell, hogy a MarketingSzoftverek szerveréről nyíljanak meg, ami azoknak jelent nagy segítséget, akik weboldaluk konverziómérését a Google Analytics szoftverrel kívánják végezni.
- Új API és API dokumentáció: A MailMaster API segítségével a MailMaster gyakorlatilag bármilyen webes rendszerrel összekapcsolható. Az új API és új API dokumentáció az ilyen programok közti együttműködésekhez biztosít professzionális lehetőséget.
- Egyszerű feliratás: Amennyiben csak egy-egy feliratkozót kell hozzáadnia egy listához, akkor azt eddig vagy az importálás funkció használatával tudta megtenni, vagy egy űrlapot kellett létrehoznia, és azzal tudta felvinni az illető feliratkozó adatait. Mostantól egy beépített felirató képernyőn tudja ezt a műveletet elvégezni, ráadásul azt is el tudja dönteni, hogy a feliratkozáskori e-mail elküldésre kerüljön-e az illető feliratottnak.
Ügyfélszolgálat | cs, 2009-05-07 14:05
Noha látszólag már hosszabb ideje alig történt változás a MailMaster háza táján, június 1-től számos jelentős fejlesztés válik elérhetővé a MailMaster minden felhasználója számára!
Sok e-mail marketing szoftvert kipróbálva, rengeteg ügyfél-visszajelzést figyelembe véve rengeteg lényeges fejlesztés készült most el, melyek többsége egyszerre növeli a szoftver funkcionalitását és használhatóságát. Több olyan fejlesztéssel is elkészültünk, amelyek kapcsán bátran mondhatjuk, hogy a szoftver világszinten is a leginkább kifinomult rendszerek közé tartozik, miközben ismét hangsúlyozom, hogy a funkcionalitás bővülése nem csökkentette, sőt, sok ponton jelentősen egyszerűsítette a mindennapi használatot.
A június 1-ig hátra lévő hetekben itt, az Ügyfélszolgálat blogjában fogunk videókkal tarkított bejegyzésekben beszámolni az összes lényeges funkcióról annak érdekében, hogy az átállás minden ügyfelünk számára zökkenőmentes, sőt örömteli legyen.
Természetesen várjuk a visszajelzéseket és a további funkció-javaslatokat már most is, és persze az átállás után is!
Ügyfélszolgálat | p, 2008-06-13 07:36
A mai naptól ténylegesen is elérhető az "x napja iratkozott fel" feltétel az időzítések feltételkezelés képernyőjén.
A funkció segítségével mostantól ha csak az x napnál "idősebb" feliratkozóinak akar levelet küldeni, akkor sem kell azt számolgatni, hogy milyen napnál korábbi feliratkozóknak kell küldenie a levelét.
Ha például van egy e-mail sorozata, amelyet minden feliratkozó 20 napig kap, és az aktuális hírleveleket csak azoknak akarja küldeni, akik már ezen túl vannak, akkor mostantól elég azt megadnia, hogy azoknak menjen a levél, akik több, mint 20 napja iratkoztak fel. Ezt eddig úgy kellett megoldania, hogy ki kellett számolnia, hogy hányadika volt 20 nappal ezelőtt, és az annál a napnál korábbi feliratkozókra kellett beállítania a feltételt. 20 nap esetén ez még nem is gond, de mondjuk 117 nap esetén már kicsit macerásabb lenne. Az új funkció viszont mostantól ezt a helyzetet is megoldja.
A feltételek képernyőn ezzel egyidőben elhelyeztünk a funkció használatát részletesen bemutató videót is.
Ügyfélszolgálat | k, 2008-05-20 08:51
A mai naptól látszólag elérhető a MailMaster feltételkezelés funkción belül az a kedves kényelmi funkció, amelynek köszönhetően hamarosan könnyedén küldhet levelet egy bizonyos "korú" hírlevél feliratkozóinak, ügyfeleinek (anélkül, hogy Önnek kéne számolgatnia, hogy mikori feliratkozók értek vagy éppenséggel nem értek el egy bizonyos "kort" a listáján).
A funkció jelenleg az utolsó - nyilvános - tesztelési fázison esik át, így még nem javasoljuk a használatát. Természetesen amint végeztünk a teszteléssel, azonnal értesítjük!
Az alábbi ábrán látja, hogy hol található a funkció, amit még nem kell kipróbálnia :-)
Ügyfélszolgálat | h, 2008-05-19 10:41
A hétvégén helyeztük üzembe azt az új generációs help megoldást, amelynek köszönhetően mostantól sokkal gyorsabb és egyszerűbb lesz szoftvereink használatának megtanulása.
Öntől csak azt kérjük, hogy írja meg nekünk, hogy mely képernyőkkel, mely funkciókkal kapcsolatban szeretné az új megoldást elsőként használni!
A konkrét megoldást az alábbi videón ismerheti meg...
Várjuk véleményét, visszajelzését az alábbiakban, vagy ügyfélszolgálati rendszerünkön keresztül!
