Önt zavarják, vagy hasznára vannak?
Érdekes visszajelzést kaptam ma, és mivel már a második ügyfelünk "panaszkodott" valamire, amit mások korábban megdicsértek, úgy döntöttem, megkérdezem az Ön véleményét is.
A kérdésem Önhöz tehát a következő: Ön zavarónak, hasznosnak, vagy semlegesnek tartja azokat az értesítőket, amelyeket számla kiállításakor, illetve utalás beérkezésekor szoktunk Önnek is küldeni?
Kérem írja meg válaszát a blogban, tekintettel az alábbiakra:
A visszajelzésektől függően két módon tudunk változtatni a helyzeten:
A - Ha sokan találják zavarónak az értesítőket, és szinte senki nem mondja rájuk, hogy hasznosak, akkor azon ügyfeleink számára, akiknek nincs lejárt számlatartozása, megszüntetjük a számla kiállításakor és az utalás beérkeztekor küldött értesítőket.
B - Ha viszonylag sokan mondják, hogy hasznos az értesítő, és nekik segít abban, hogy ne felejtsék el átutalni számlájuk ellenértékét, akkor lehetővé tesszük, hogy ki-ki be tudja állítani saját magának, hogy kéri-e az értesítőket, vagy nem.
Fontos megjegyeznem, hogy a beállíthatóság ez utóbbi esetben is csak azon ügyfeleink esetében fog érvényesülni, akiknek nincs lejárt tartozása. Ha valakinek van lejárt tartozása, akkor a jövőben is minden ilyen értesítőt el fogunk küldeni a számára.
Kérem tehát, hogy írja meg véleményét a blogban!
Új hozzászólás