Levelek eredményességének növelése az AB tesztelés funkció segítségével
A funkció célja
A levelek AB tesztelése (párhuzamos tesztelése) funkció segítségével le tudja tesztelni, hogy kampányaihoz, hírleveleihez kitalált tartalmak közül melyik hozza a legtöbb eredményt, majd a teszt lezárultát követően a legeredményesebb verziót tudja tovább használni. Ilyenformán a jövőben ötletei közül nem egyet kell kiválasztania alkalmazásra, hanem a legjobb néhányat, és azt, hogy melyik a legjobb, az élet (és a statisztikák alakulása) fogja megmondani.
Mit tud tesztelni?
Az AB tesztelés során az alábbiakat tudja tesztelni
- Levél tárgy mezője: Kettő, három, négy vagy öt verziót tud tesztelni.
- Levél küldője: Két küldő név/küldő e-mail cím párost tud tesztelni.
- Levél tartalma: Két levelet tud tesztelni.
Az AB tesztelés folyamata
- Tesztelés típusának kiválasztása
- Tesztelendő levél/levelek elkészítése
- Teszt létrehozása
- Teszt küldés lefutása
- Teszt várakozási idő
- Teszt kiértékelése
- Teszt eredményei alapján éles küldés beállítása
A funkció használata lépésről lépésre
Első lépésként a bal oldali menüben válassza ki, hogy mely levelének tárgy mezőjét vagy küldőjét szeretné tesztelni. Ha levél tartalmát szeretné tesztelni, akkor a menüben válassza ki a tesztelendő levelek közül bármelyiket. Ezek után az alábbi ábrán látható módon kattintson a "Párhuzamos teszt létrehozása" gombra!
Következő lépésként megjelenik a lenti képernyő.
Amit az "A/B teszt neve" részbe ír, azon a néven fog megjelenni a teszt az időzítések között. Ezt csak Ön fogja látni, feliratkozói ezt nem fogják látni.
A "Mit szeretne tesztelni" részben értelem szerűen azt tudja kiválasztani, hogy mit szeretne tesztelni. Tárgy mezőből 2, 3, 4 vagy 5 verziót tesztelhet, levél feladóból kettőt, és levél tartalomból is kettőt.
Miután kiválasztotta, hogy mit szeretne tesztelni, megjelenik a tesztelendő tartalom bevitelére szolgáló felület. Amennyiben a tárgy mezőt teszteli, megjelenik az alábbi felület.
Itt tudja begépelni a tesztelni kívánt tárgy mezőket. Amennyiben több, mint két verziót szeretne begépelni, nyomja meg az "Új tárgy mező verzió" gombot.
Miután elkészült, valahogy így fog kinézni ez a felület:
Ezután tudja megadni, hogy melyik levél tartalmát akarja a tesztben felhasználni. Amennyiben tárgy mezőt, vagy levél feladót tesztel, ehhez nem kell hozzányúlnia, mert eleve az a levél szerepel a listában, amelyik levélnél elindította a teszt létrehozást. Amennyiben viszont megváltoztak tervei, itt ki tud választani az eredeti helyett egy másik levelet.
Ezután kell kiválasztania, hogy melyik listára küldje el a rendszer a levelet. Amennyiben vannak a listához szegmensek, akkor itt tudja azt is megjelölni, ha csak bizonyos szegmenseknek szeretné küldeni a levelet.
Ha elkészült, nyomja meg a képernyő jobb alsó sarkában található "Tovább" gombot! Ekkor megjelenik az alábbi képernyő.
A fenti ábrán látható képernyőn első lépésként állítsa be, hogy mekkora mintának kerüljön elküldésre a teszt. Az összes minta (2 csoport feladó és levél tartalom, 5 csoport tárgy mező tesztelés esetén) mennyisége nem haladhatja meg az 50%-ot.
A mintavétel méretének meghatározása során két egymásnak ellentmondó szempontot kell figyelembe vennie:
1.) Elég nagy legyen a minta ahhoz, hogy értelmezhető eredményt hozzon. Ezzel kapcsolatban kérjük tanulmányozza az alábbi ábrát a mérési hibáról. Az összes minta (teszt csoportok) nem haladhatják meg a lista (vagy az azon belül beállított szegmens) 50%-át.
2.) Elég nagy legyen a mintavétel utáni maradék ahhoz, hogy érvényesüljön a teszt során kiválasztott nyertes verzió által hozott különbség. Az előző pontban említett limit miatt ez a csoport minimum a lista (vagy az azon belül beállított szegmens) legalább 50%-a.
Bővebben írunk a tesztelésről és a mérési hibáról ezen az oldalon: Hogyan írjon ütős kampányszöveget?
A mintavétel beállítása után szintén a fenti képernyőn a "Mi alapján kerüljön kiválasztásra a győztes verzió?" részben ki kell választania, hogy melyik mérőszám legyen irányadó a győztes verzió kiválasztásában. A győztes verzió alapján fog elkészülni az az időzítés, amelyikkel a lista maradék részére kiküldésre fog kerülni a levél.
Amennyiben a "Manuálisan" opciót választja, csak Önön fog múlni, hogy a teszt vége után mikor, és hogyan hozza létre a lista maradék részére küldendő időzítést.
Amennyiben bármelyik másik opciót választja, a rendszer a teszt végeztével az adott mérőszám alapján legtöbb eredményt elért verzió alapján létre fog hozni egy időzítést, melyet Önnek kell majd aktiválnia!
Ezek után a "Meddig fusson a teszt?" részben tudja kiválasztani, hogy hány napig vagy hány óráig tartson az adatgyűjtés, mielőtt a teszt kiértékelésre kerüljön. (A gyűjtött adatok Manuális kiértékelés esetén is csak arra az időszakra vonatkozólag lesznek megjelenítve, amekkora időszakra a teszt be lett állítva.)
Miután mindent beállított ezen a képernyőn, nyomja meg a "Tovább" gombot!
A fenti ábrán látható képernyőn az időzítések beállításához hasonlóan tudja beállítani azt, hogy mikor és milyen paraméterekkel kerüljön elküldésre a teszt. Amennyiben a levél feladóját teszteli, ezen a képernyőn azt már nem kell beállítania. Tárgy mező és levél tartalom tesztelés esetén azt is be kell állítania.
Amennyiben az oldal alján a "Mentés és aktiválás" gombot nyomja meg, a teszt azonnal aktívvá válik, és a képernyő felső részén beállított időpontban kiküldésre fognak kerülni a teszt levelek a beállított teszt csoportoknak.
Amennyiben a "Mentés, aktiválás később" gombot nyomja meg, úgy minden adat elmentésre kerül, de a beállított időpontban sem fogja elküldeni a rendszer a levelet. Válassza ezt az opciót, ha úgy gondolja, hogy bizonyos paramétereket még lehet, hogy változtatnia kell (pl. mert egyeztetnie kell munkatársaival)!
Amennyiben a "Mentés, aktiválás később" opciót választotta, akkor az alábbi képernyő jelenik meg. A teszt aktiválásához nyomja meg a "Teszt aktiválás" gombot, az oldal elhagyásához pedig kattintson az oldal bal alsó sarkában található "Vissza az áttekintéshez" linkre.
A bejegyzés még szerkesztés alatt áll.
