Minden feliratkozóhoz tartozik státusz, amely megmondja, hogy aktív-e a feliratkozó, illetve, hogy "mennyire". Ha a feliratkozók listájában vagy egy feliratkozó adatlapján nézi, akkor öt féle lehet: OK = Aktív; DBL = meg nem erősített kettős optin feliratkozás; L = leiratkozott; narancs színű E betű = Egyszer vagy kétszer visszapattant már levél a címzettől, de még aktív; piros E betű = háromszor visszapattant már levél a címzettől, ezért inaktív.

A MailMaster csak aktív, illetve egyszer vagy kétszer visszapattant levél státuszú feliratkozónak küld e-mailt. Egyetlen eset van, amikor meg nem erősített kettős opt-in státuszú feliratkozónak küldhet e-mail-t, ha emlékeztetni szeretné, hogy erősítse meg feliratkozását. Ezt az időzítés szerkesztésének 3. lépésében tudja megtenni, a "Félbehagyott kettős optin feliratkozóknak küldi?" opció Igen-re állításával. Javasoljuk, hogy maximum csak egyszer küldjön ki ilyen emlékeztető levelet és ne legyen benne reklám tartalmú üzenet. Különben a címzettek könnyen kéretlen levélnek minősítik üzenetét és esetleg jelezhetik az e-mail szolgáltatójuk felé. Ez oda vezethet, hogy az Ön által küldött leveleket automatikus spam-nek értékelik és automatikusan a kéretlen levél mappába irányítják.

Ha az ilyen vagy olyan állapotú feliratkozókat szeretné listázni a Keresés funkcióval, akkor a következő értékekre kell futtatnia a keresést (Amennyiben exportálja e-mail listáját, a Feliratkozó állapota mezőben is ezeket a számértékeket fogja találni):

• 0 : Leiratkozott
• 1 : Aktív
• 2 : Nincs használatban
• 3 : Egyszer visszapattant már levél a címzettől, de még aktív
• 4 : Kétszer visszapattant már levél a címzettől, de még aktív
• 5 : Háromszor visszapattant már levél a címzettől, ezért már nem aktív
• 6 : Nem megerősített kettős opt-in feliratkozás

Státusz kezelése

A feliratkozó státuszát a MailMaster automatikusan kezeli. Ha például egy feliratkozó leiratkozik az e-mail listáról, akkor a státusza automatikusan leiratkozott lesz. Ha visszapattan egy levél a címzettől akkor a visszapattanás okától és a "Visszapattant levelek kezelése" beállításoktól függően a státusza módosításra kerül.

Önnek lehetőség van a feliratkozó státuszának manuális beállítására is a feliratkozó adatlapján. Az adatlapot a feliratkozók listájáról érheti el, a feliratkozó neve melletti szerkesztést ikonra kattintva.

Két állapotot tud beállítani, aktív, vagy leiratkozott. Egy feliratkozó manuális aktívra állítására akkor lehet szükség, ha véletlenül iratkozott le - véletlenül rákattintott a levélben a leiratkozás linkre és jelezte Ön felé, hogy vissza szeretne iratkozni. Vagy például ha a feliratkozó hibás e-mail cím miatt inaktív státuszban van, de jelzi, hogy állítson be új e-mail címet számára.

Ha ráklikkel a feliratkozó állapotát megváltoztató jelölőnégyzetre, akkor egy megerősítést kérő üzenetet fog kapni. Ha megerősíti az állapotváltoztatást, akkor azt a program azonnal elvégezni.

FIGYELEM: A feliratkozó állapotának megváltoztatását a program azonnal elmenti, tehát akkor is végleges, ha az adatlap adatait végül nem menti el, hanem a Mentés nélkül vissza gombra klikkel, vagy bezárja a böngészőt.